COVID-19 #2 - 10.2 Médiation du crédit

Le recours à la médiation du crédit 

Le recours à la médiation du crédit (Banque du France) pour les entreprises rencontrant des difficultés dans la mise en place de financements (refus d’un établissement bancaire) ou se verraient remettre en cause des financements.

Pour les demandes liées à la crise du Covid 19, une procédure accélérée est mise en place, en utilisant en priorité l’adresse mail générique existant à l’échelon du Var : mediation.credit.83@banque-france.fr

Pour plus d’information et obtenir l’imprimé de saisine simplifiée : https://mediateur-credit.banque-france.fr/saisir-la-mediation/vous-allez-saisir-la-mediation-du-credit

Les équipes de la Banque de France du Var accompagnent les très petites entreprises et les PME, afin de les orienter vers les bons interlocuteurs, pour les questions qui peuvent se poser dans le contexte actuel

TPME83@banque-france.fr, ou appeler le  0 800 08 32 08 (service et appel gratuit)

Pensez à contacter votre banque pour :

• Un report des échéances de votre prêt bancaire
• Demander des précisions sur la couverture de l'assurance de votre prêt
• Demander une baisse des frais bancaires